สรุปสั้น ๆ: G2GMAX เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ไม่ขายต่อ ไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล
บทนำ
ที่ G2GMAX เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของทุกอย่าง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล
ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ G2GMAX เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่เชื่อถือได้
ขอให้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ | ยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet | ดำเนินการฝาก-ถอน THB |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม ระยะเวลาเล่น การเดิมพัน | ปรับปรุงบริการและดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address ประเภทเบราว์เซอร์ OS | ความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| คุกกี้ | Session ID การตั้งค่าภาษา | ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น |
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ได้แก่
- ให้บริการและบริหารบัญชี: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และเข้าเล่นเกมได้อย่างราบรื่น
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุขั้นต่ำ 18 ปี ป้องกันการสวมรอยและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดปกติ
- ดูแลความปลอดภัยของบัญชี: แจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาเกม โปรโมชัน และฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตรงใจคุณมากขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข่าวสารโปรโมชัน (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ) และอัปเดตเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ทำไม G2GMAX ถึงน่าเชื่อถือ
SSL Encryption 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ G2GMAX เข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐาน 256-bit เทียบเท่าธนาคารชั้นนำ ข้อมูลไม่รั่วไหลแน่นอน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
G2GMAX ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง
คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน โดยไม่ต้องรอนาน ตอบรับภายใน 30 วัน
จัดเก็บข้อมูลบน Cloud ที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
ยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ง่าย
หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารหรือโปรโมชัน สามารถยกเลิกได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน ไม่มีการส่งสแปม
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
G2GMAX ไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เราได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, internet banking, TrueMoney Wallet) ผู้ให้บริการคลาวด์ และบริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางกฎหมาย: ในกรณีที่มีการฉ้อโกง การกระทำผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- ด้วยความยินยอมของคุณ: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์และแอปของ G2GMAX ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้คุณสามารถล็อกอิน ทำธุรกรรม และใช้งานฟีเจอร์หลักของเว็บได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ได้ตามปกติ
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมขนาดใหญ่
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ penetration testing โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
- ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนภัยคุกคามทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
สำคัญ: โปรดรักษาความลับของรหัสผ่านและ OTP ของคุณ G2GMAX ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือ OTP ผ่านช่องทางใด ๆ
6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ G2GMAX คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ หรือมีข้อสงสัย ติดต่อทีมงาน G2GMAX ได้ที่ช่องทาง Live Chat ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7. การคุ้มครองผู้เยาว์
G2GMAX ให้บริการเ ฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ หากเราพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
ผู้ปกครองที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการของบุตรหลาน สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- คุกกี้ Session: ลบทันทีเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือหมดอายุตามที่กำหนด
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
G2GMAX อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- การส่งอีเมลหรือ SMS แจ้งเตือนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการอัปเดตนโยบาย การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
คำถามที่พบบ่อย
พร้อมเริ่มต้นกับ G2GMAX แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้ ปลอดภัย โปร่งใส และข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองทุกขั้นตอน
สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป